Возврат товаров.
Возврат товара
Товар возврату и обмену не подлежит!
Возврат товара ненадлежащего качества
После получения заказа Вам необходимо в течение одного рабочего дня проверить соответствие полученного товара с товарной накладной или перечнем товара в личном кабинете на сайте https://estual.kz
В случае обнаружения несоответствия об этом необходимо сообщить менеджеру интернет-магазина по электронной почте parfum2020@inbox.ru По данному факту стороны подписывают Акт несоответствия, в котором указываются описания недостатков.
Возврат товара, длежащего/ненадлежащего качества от юридических лиц сопровождается возвратной накладной.
Возврат оплаты за товар.
• Возврат после покупки товара: как только мы получим товар на нашем складе, проверим его и оформим возврат денежных средств.
• Возврат будет осуществлен в течение 3-х рабочих дней по реквизитам в заявлении, либо на карту с которой вы оплатили на сайте.
• При отказе при получении: возврат денежных средств будет осуществлен в течение 3-х рабочих дней после отмены заказа, с удержанием транспортных расходов – 10%. от стоимости покупки
• При отмене заказа до получения товара: срок возврата составляет 5 рабочих дней со дня получения заявления на возврат с указанием реквизитов, с удержанием транспортных расходов – 10% от стоимости покупки